Kiến thức, kỹ Năng truyền thông & quan hệ công chúng

STT

Chuyên đề

Nội dung chi tiết

1.     

Tổng quan về PR

– Khái niệm, phân loại PR

– So sánh PR- maketting và quảng cáo

– Vai trò của PR và nghề PR trong xã hội hiện đại

– PR- maketing và quảng cáo trong chiến lược phát triển doanh nghiệp

2.     

Tổng quan về PR (tiếp)

$1–         Mô hình PR trong tổ chức Phòng PR nội bộ: mô hình, các chức năng, nhiệm vụ và phân tích năng lực

$1–         Các vị trí trong cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp cần có các kỹ năng quan hệ công chúng

– Giới thiệu các nhóm kỹ năng cơ bản của PR executive:

$11.      Kỹ năng giao tiếp (viết và nói)

$12.      Nghiên cứu công chúng

$13.      Quan hệ với báo giới

$14.      Quản trị thương hiệu

$15.      Làm sản phẩm truyền thông

$16.      Tổ chức sự kiện

$17.      Quản trị khủng hỏang

$18.      Tư vấn khách hàng và tư vấn quản lý

 Những yêu cầu về phẩm chất và năng lực của người làm PR

3.     

Quan hệ với báo giới

$1–         Những kiến thức và kỹ năng cơ bản trong việc thiết lập, sử dụng và quản lí hệ thống quan hệ với báo giới.

$1–         Họp báo và cung cấp thông tin cho giới báo chí

Trả lời phỏng vấn báo chí

4.     

Kỹ năng viết và nói

1. Nguyên tắc chung của văn bản viết cho PR

– Các loại văn bản viết.

–  Kỹ năng viết Thư mời, thư cám ơn, thư đề nghị cộng tác

– Thông cáo báo chí

– Tài liệu cho báo chí

2. Dẫn trình, thuyết trình và ngôn ngữ nói trong giao tiếp PR

5.     

Tổ chức sự kiện

$1–         Nguyên tắc cơ bản trong tổ chức sự kiện

$1–         Giới thiệu các kỹ năng tổ chức các nhóm sự kiện: hội thảo, hội nghị, họp báo, lễ kỷ niệm, khai trương, khánh thành…

Tránh rủi ro trong tổ chức sự kiện

6.     

Thực hành tổng hợp các kỹ năng

7.     

Khủng hoảng và xử lý khủng hỏang

$1–         Các loại khủng hỏang, nguyên nhân  và cách phòng tránh

$1–         Nội dung, quy trình xử quản trị khủng hỏang

$1–         Xử lí khủng hoảng với tình huống khẩn cấp

Các câu hỏi còn lại và bế giảng lớp học